Вкусный подарокИгрыКнигиАксессуарыКанцтоварыУютный домК подарку
0
Нет товаров
Доставка150 р
Итого:150 р
Получить товар вы сможете уже завтра

Книга 'Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь'

Книга 'Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь'
Автор: Фред Райхельд и Роб Марки
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Переплет: твёрдый

Отсутствует

Описание

По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.